Las 7 preguntas que tenés que hacerle a quien te haga la web
Antes de contratar a alguien para tu web, hacele estas 7 preguntas: a nombre de quién queda el dominio, cuánto cuesta el total con todo incluido, qué fecha de entrega firma, cuántos cambios entran en el precio, qué pasa después de la entrega, qué cosas hizo que pueda mostrar funcionando, y quién va a construir de verdad tu proyecto. Las respuestas te dicen todo. Acá va por qué importa cada una, y cómo las respondo yo.
1. ¿A nombre de quién quedan el dominio y el hosting?
Es la pregunta que más gente se olvida y la que más caro sale olvidar. Si el dominio queda a nombre del proveedor, tu web es de él: si un día te querés ir, empezás de cero. Respuesta correcta: todo a tu nombre desde el día uno. Así trabajo yo, sin excepciones.
2. ¿Cuál es el precio total, con todo?
No el precio “desde”, no “lo vamos viendo”. Un número, por escrito, que incluya diseño, desarrollo y puesta online, y que aclare qué va aparte (dominio y hosting, que son tuyos). Yo lo entrego en 48 horas: web de presencia USD 400, web completa USD 900, sistema desde USD 2.500. Todo publicado en la página de precios. Si te ofrecen precio por hora, leé antes cómo comparar precio cerrado contra por hora.
3. ¿Qué fecha de entrega firmás?
“Unas semanas” no es una fecha. Un proveedor que conoce su proceso puede comprometer un día concreto: yo firmo 7 días para una web de presencia y 2 a 3 semanas para una completa. La fecha va en el presupuesto.
4. ¿Cuántas rondas de cambios incluye el precio?
Si no está definido, los cambios se vuelven o bien una guerra (“eso es un extra”) o bien un proyecto eterno. Lo sano es un número claro: yo incluyo 2 rondas de cambios, y lo que exceda el alcance se cotiza aparte, también cerrado.
5. ¿Qué pasa después de la entrega?
Preguntá cuánto cuesta el soporte, qué cubre y si es obligatorio. Mi respuesta: mantenimiento opcional de USD 30 a 60 por mes, sin permanencia, y el sitio funciona igual si no lo contratás.
6. ¿Qué hiciste que pueda ver funcionando?
No mockups, no “trabajé para una marca grande”: links reales. Yo muestro sistemas en producción para SOMOS DER, una productora con más de 150.000 asistentes: la acreditación con QR de sus eventos, la venta de fotos del Cerro Catedral y su sitio internacional en 5 idiomas. Podés entrar y verlos andando.
7. ¿Quién construye mi proyecto?
En muchas agencias, el que te vende no es el que hace, y tu web termina tercerizada en alguien que nunca conociste. Preguntalo directo. En mi caso la respuesta es simple: hablás conmigo y construyo yo.
Preguntas frecuentes
¿Qué respuesta es una señal de alarma inmediata?
Que el dominio no quede a tu nombre. Es la forma más común de retener clientes por las malas, y no hay justificación técnica para hacerlo.
¿Está mal que un proveedor cobre por adelantado?
Un anticipo es normal y razonable, protege a las dos partes. Lo importante es que el total esté cerrado por escrito antes de señar nada.
¿Cómo verifico que los trabajos que muestra son de él?
Pedile que te cuente cómo resolvió algo puntual de ese proyecto: quien lo construyó puede explicarte los detalles y los problemas que aparecieron. Quien lo tercerizó, no.
¿Y si ya contraté a alguien y no hice estas preguntas?
Hacelas ahora, en especial la del dominio. Recuperar los accesos a tiempo es mucho más fácil que pelearlos después de un conflicto.
Si querés, probá las 7 conmigo: escribime por WhatsApp, preguntame lo que quieras y en 48 horas tenés precio cerrado y fecha de entrega.