Domaine et hébergement à votre nom : non négociable
Le domaine et l’hébergement de votre site doivent être enregistrés à votre nom, avec vos accès, payés par votre carte. C’est non négociable chez moi, et ça coûte peu : un domaine va de 10 à 40 euros par an en fourchette approximative selon l’extension, un hébergement de site classique de 5 à 20 euros par mois. Si votre prestataire actuel détient le domaine « pour vous simplifier la vie », vous ne possédez pas votre site : vous le louez à quelqu’un qui peut en changer les conditions.
L’otage numérique, un classique que je vois trop souvent
Le scénario se répète : une entreprise veut changer de prestataire, ou le prestataire disparaît, et elle découvre que le domaine est enregistré au nom de l’agence, l’hébergement sur le compte de l’agence, les courriels aussi. Résultat : négociation pour récupérer son propre nom, semaines de flottement, parfois un site et des adresses courriel perdus. Le nom de domaine est votre adresse commerciale sur internet ; le laisser au nom d’un tiers, c’est immatriculer votre boutique au nom de votre plombier.
Comment je fais, concrètement
Le domaine s’achète sur votre compte chez un registrar (OVH, Gandi, Infomaniak pour la Suisse, ou équivalent), payé par vous, à votre nom. L’hébergement pareil. Je vous guide pas à pas pour créer ces comptes si besoin, cela prend vingt minutes, puis vous me donnez un accès technique délégué pour travailler. Le jour où vous voulez changer de développeur, vous révoquez mon accès en deux clics et tout continue de fonctionner. C’est aussi pour cela que ces frais sont facturés à part et ne passent jamais par moi, comme indiqué sur ma page de prix.
Les trois vérifications à faire aujourd’hui
Première vérification : cherchez votre domaine sur un service whois public et regardez le titulaire ; si c’est le nom de votre agence, demandez le transfert par écrit. Deuxième : vérifiez que vous connaissez les identifiants du registrar et de l’hébergeur, et qu’ils arrivent sur une adresse courriel à vous. Troisième : vérifiez que le renouvellement du domaine est en prélèvement automatique sur votre carte, car un domaine expiré peut être racheté par n’importe qui, concurrents compris.
Le RGPD renforce l’argument
Pour une entreprise européenne, l’hébergement à votre nom clarifie aussi la conformité : vous savez où sont les données (je configure des hébergeurs avec des serveurs en Europe), qui y accède, et vous pouvez répondre à une demande d’un client ou d’une autorité sans dépendre d’un intermédiaire. La question de la propriété rejoint celle du choix du nom lui-même, que je traite dans choisir le nom et le domaine de votre marque si celui-ci reste à trouver.
Questions fréquentes
Mon prestataire dit que c’est plus simple s’il gère tout, il a raison ?
C’est plus simple pour lui, et risqué pour vous. La bonne formule : tout à votre nom, avec un accès délégué pour lui. La simplicité est la même, la propriété change de camp.
Combien coûte le transfert d’un domaine mal enregistré ?
Le transfert en lui-même coûte le prix d’un an de domaine environ. Le vrai coût est la coopération du titulaire actuel : demandez le transfert par écrit et tôt, pas au moment d’une rupture.
Qui paie le domaine et l’hébergement dans vos projets ?
Vous, directement au registrar et à l’hébergeur, sur vos comptes. Chez moi ces frais sont à part du devis : je ne revends pas d’hébergement, précisément pour que rien ne vous attache.
Et les adresses courriel professionnelles ?
Même règle : elles dépendent du domaine, donc du titulaire du domaine. Je les configure sur votre compte, chez le fournisseur de votre choix.
Vous ne savez pas à qui appartient votre domaine ? Vérifions ensemble en cinq minutes : Écrivez-moi sur WhatsApp et, si un projet suit, vous recevez un prix ferme et une date de livraison par écrit sous 48 heures.